产品质量

产品质量管理

　　2011年08月05日　本站原创

1、品质上不去，老是在低水平徘徊

努力方向：成立品质改善“突击队”，有计划有步骤
地进行从易到难的改善

2、品质波动大，时好时坏

努力方向：建立品质管理系统图，严格作业标准

3、虽然内部品质看上去不错，但老是遭顾客投诉、索赔

努力方向：建立顾客反馈响应制度，完善内部过程
监控体系，严把内部质量关

4、品质事故经常发生，而且是防不胜防

努力方向：事故预防机制完善，把每一次的失败都
当成一笔难得的财富

4、新员工掌握技术慢，每进来一个新员工，主管都头痛好几月

努力方向：流程可视化，作业标准化，辅导常态化

1、某些问题一直解决不了
2、某些问题反复发作
3、某些问题根本找不到头绪

努力方向：认真观察现象，分析数据，精心设计实验验证，
制定维持管理基准
使用技法：六西格玛改善活动

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