价格：￥36.00
	作　者：岳华新 编　著： 丛书名： 出版社：广东经济出版社 开　本：16	• 出版日期： 2004-05 • 版　　次： 2004-05-01 • 页　　数： 280 • ISBN　 ：　7806777482 • 国　　别： 中国大陆 • 精 简 装： 平装

这是一本由TPM实战专家写成的TPM实用书籍，它记述了500强企业的TPM追求和TPM实战，你可以从中得到先进的理念和系统的思考，你可照着作者的指引，尝试贵公司的TPM。

 书摘
TPM自日本诞生起，就显示了它的威力，这在日本后来成为经济超级大国得到了验证。理由很简单，因为TPM一开始就成为了一种赚钱的工具。那么TPM活动究竟能给企业带来什么成果呢？一般TPM活动可带来有形和无形两类成果。具体来说，TPM活动成果有以下7个大方面：

● 生产力或生产性P：Productivity；
● 质量或品质Q：Quality；
● 成本或费用C：Cost；
● 交货期或期限D：Delivery；
● 安全S：Safety；
● 士气或氛围M：Morale：
● 环境、卫生E：Environment。

除以上7个方面之外，最近我们也提出新的另外两个方面成果，即企业形象I(1magic)和企业文化C(Cultural)。TPM活动获得的成果大多数都以比较值来表示，也偶尔有以如“某某不良0化”的绝对值宋表示的情况。下面以两个案例来说明。

［案例1］
位于中国改革开放的前沿深圳，有一个公司从1997年开始成功导入TPM，获得了惊人的成果，以下是部分有形效果。

●直通率：83％(1999年)提高到93％(2002年)：
●品质不良：减少一倍(1997~2001年)：
●MTBF(平均无故障时间)：30小时(1997年)延长到316小时(2001年)：
●MTTR(平均故障等待时间)：150分钟(1997年)减少到35分钟(2001年)：
●改善提案：件数提高50倍(1997~1999年)；
●人均劳动生产性：提高20％(1999~2001年)；
●质量成本：降低39％(1999~2002年)；
●索赔件数：减少75％(1999~2001年)。
另外，在压缩库存、减少工伤事故等方面也有明显成果。
取得的无形成果如下：
●企业形象方面：明亮的现场使顾客感动，间接带来订单和好评。
●企业文化方面：建立先进的与国际接轨的革新文化，形成活性化的企业文化。
●其他方面：全员意识的彻底变革；上下内部信息交流通畅，排除了扯皮和隔阂：增强了自主管理的自信心；改善成果使员工有成就感和满足感：技能水平明显提高；作为一种营销手段稳定客户订单。

[案例2]
位于波兰北侧波罗的海沿岸，有一家1200名员工的注塑零件加工厂，现场大多数的作业人员都是女员工，且对新的观念颇有抵触。通过TPM内部专家活动，使其认识干部的姿态、先行样板生产线的重要性、基准书的含义、正确对待后进成员等，唤醒作为专家带领其他人的使命感。结果在样板生产线得到了生产性提高30％、不良减少40％的巨大效果
要使TPM活动真正取得以上的效果，有效评价这些改善效果是非常重要的一环。因此在TPM ……