深圳华天谋管理顾问有限公司是专门给企业从事TPM培训的,随着TPM的各个阶段的提升,内容也不断增多,从最基本的5S整理、整顿、清扫、清洁做起,再通过小组活动的开展、提案制度的导入、主题活动的开展、现场工具的改善、多技能人才的培养等等;慢慢让我们的员工培养成为企业的优秀队伍,为企业创造更多的价值和利润。
大家知道,企业生存发展的根本在于人,而人的因素关键是素质,培养和造就一支能适应市场竞争的良好的员工队伍是企业的当务之急,而员工素质的提高也是靠在日常的工作中慢慢培养起来的。加强员工队伍建设,提高职业道德水平,是促进企业发展的重要措施。
员工的素质代表着企业向客户兑现品牌承诺的能力。企业员工的言谈举止直接关系到企业的形象和员工在顾客心中的位置。向客户许下一个有吸引力的承诺,紧紧是成功的的第一步,关键在于企业员工把良好的修养表现得当,企业能否真正重视这个承诺是企业生存之道,能否将其实现,为了能兑现承诺,企业必须自问,有多少员工真正了解企业到底希望他们完成什么样的工作,只有员工明确了企业目标,并对自己的企业很满意的情况下,才能为客户提供满意的服务,并留住忠实的客户群,否则就不会提高客户的满意度,直接影响企业的快速发展。
员工的素质决定着企业的生存和发展。员工的素质高,那么这个企业的工作标准就高,工作的基础台阶就相对较高,工作的效率就高,分解任务的能力就强,完成任务的概率就高,企业发展的速度就快,企业的效益就高,员工的福利待遇就会随之升高,企业这个品牌的知名度就高,企业的生存希望就高,发展的空间就大,反之就会束缚企业的发展,造成企业不得不停产或转产。所以越来越多的优秀企业不再是把企业发展目标定为“创造更多的需求”,而是通过培养员工的素质,提高员工的素质来满足现有客户的需求,寻求企业的增长点。
一个企业成功推行TPM后,对于员工的改变是最大的,在推进TPM的活动中,都是我们的一线员工在进行,现场的整理、整顿。基本的清扫,每天现场设备现况都是一线员工在把握,设备的性能也只有我们的一线员工最了解,最熟悉。全企业的员工通过学习TPM知识,应用TPM管理方法,能在很大程度上提高他们的能力,提高现场的生产能力,提高整个公司的经济效益。TPM能从以下几点提高员工的素质: