三星帮助海信推行的TPI/TPM虽然对于海信的内部管理有一定的改善,但和三星当年推行TPI/TPM成功相比,还有巨大的差距。惠普帮助海信推行质量管理和项目管理,现在才刚刚开始,至于是否成功还必须等待时间的检验。
海信和惠普的亲密握手
2005年,惠普走遍了中国大江南北的彩电企业,找寻自己的平板电视合作伙伴。海信就是其中被惠普专家多次重点考察的企业之一。在未被圈定为惠普唯一的平板电视供应商之前,和惠普专家亲密接触的海信中高层官员,每一次都被惠普的管理技术和惠普专家个人精湛的技术造诣所惊诧。
海信在2001年就提出了三精战略——“产品精美、过程精细、管理精益求精”,但是和惠普的管理比起来,总是感觉缺少内涵和支撑。海信的高层在认真研究之后决定:海信必须争取到和惠普的合作,通过合作,不仅仅获得惠普大的订单,也寻求海信经营管理水平的提升,为海信的国际化战略修炼基本功。
针对惠普专家在海信现场审核中提出的若干问题,海信内部一次次召开会议,组织管理人员研究对策,配置资源,尽最大限度的满足惠普对海信的质量管理要求,这种积极地响应在惠普下一次验证纠正措施时尤其显得出色。海信就这样逐渐从外围游到了惠普这个中心。经过多次的现场审核和比较,加之海信电视2005年良好的市场表现和扎实的基础管理,惠普的专家最终确定海信为惠普在中国的唯一平板电视供应商。
双方最终确定合作后,海信集团董事长周厚健在集团公司的经济工作会上重点强调,海信要发展,电视公司——海信电器必须做排头兵,利用和惠普公司的合作,学习其先进的管理方法和多年在家电业积累的经验,把海信的“质量短板”补齐,为海信的国际化做好准备。海信电器在其2006年的“经营方针”中更是重点阐述了“通过和HP及大OEM客户合作的机遇,吸取对方先进的管理方法和经验”,从而达到“优化管理平台”的经营目标。